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採用情報

先輩からの就職活動アドバイス

フライトのご提案から、現地情報提供まで担当します。

旅行部・営業課

伊藤 裕香

立教大学
観光学部 観光学科

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は不安な気持ちから、落ち込むこともあると思います。今思い返すと辛いと感じた経験もありますが、その経験が社会人として頑張る励みになっています。
学生時代は受験の結果でゴールが決まりますが、就職活動は内定がゴールではありません!自ら考え、行動を起こすことでたくましく成長するいい機会にしていただきたいです。入社後に、良い就職活動だったと振り返られるよう、頑張ってください!

仕事でハラハラしたことは何ですか?

入社当時の電話対応です。お客様とのやりとりはメールや電話が主になりますので、声から相手の表情を読み取らなくてはならないこと、短いやりとりで要点を聞き出さなくてはならないことなどを意識し、緊張するあまり、自分の思う通りの言葉が出てこないことも多々ありました。
また面と向かっての接客対応も、自信がなかったので毎回失礼がなかったかハラハラと振り返る日々を過ごしました。気になる点、判断に迷う対応など先輩方に指導して頂きつつ、自分なりのペースで今は落ち着いて対応が出来るようになりました。

これまで一番苦労したことはなんですか?

航空券の手配業務をしておりますが、名前・日時・便名・発着地など全て間違いの許されない行程があります。入社当時は、1件ずつ間違いがないか執拗なまでの確認を行い、それでも旅程が何事もなく過ぎるまで心穏やかに過ごせませんでした。

会社での人間関係は如何ですか?

同じチーム間では、業務中に疑問点などが生まれるとすぐに話が出来てお互い確認をし合えるような和やかな雰囲気があります。過干渉でもなく、孤立し合うこともなくちょうど良いバランスのなかで、皆で協力して業務に励んでおります。

今年度の休暇取得目標は何日ですか?

毎月1日を目標に、年間12日以上は取得したいです。
自分の業務調整とチーム都合さえ確認を行えば、休暇は取りやすいので積極的に取得していくつもりです。