旅行部 本社営業課K.Tさん

2020年中途入社
文化情報学部文化情報学科

プロフィール

プロ添乗員として、数多くの国を飛び回り旅行のスペシャリストとして活躍中。

キャリア

2020年4月	旅行部　本社営業課

“自動車メーカーに関わる仕事がしたい”
世界を旅する中で呼び起こされた想い

中途入社とのことですが、転職のきっかけを教えてください

幼い頃から車は身近な存在で思い出も多く、いつか自動車メーカーに関わる仕事が出来たら…という想いがずっと心のどこかにありました。前職も旅行業に従事していたのですが、世界中を旅する中、日本の車がいかに信頼されているかを目の当たりにしたことで日本製品への敬意の気持ちが一層強くなり、今までの経験を活かせる環境で新しいことに挑戦したいと思いました。

入社の決め手はなんですか？

1番の決め手となったのは、社員の人柄です。面接では「私らしさ」を引き出そうとした質問をたくさんしてくださったのが印象的で、社員一人ひとりの個性を大切にしている雰囲気が素敵だと感じました。
また、スバルトラベルには航空手配、VISA申請、団体案件など、旅行に関する様々な分野のプロフェッショナルが在籍しており、自身のスキルアップも望める環境で刺激を受けながら働けると思ったことも入社の決め手になりました。

上司の後押しで、従来の枠にとらわれない提案に挑戦できる

旅行部「スバルトラベル」ではどのようなお仕事をされていますか？

主にSUBARU主催イベントの運営や、SUBARUグループの報奨旅行の企画、添乗を担当しています。SUBARU主催のイベントでは、新入社員研修、1,000名規模の国内表彰パーティー、海外報奨旅行、新車の試乗会など、様々な行事・イベントに携わっています。どんなことも「やってみなよ」と言ってもらえる環境なので、従来のやり方にとらわれずに、新しい提案にもチャレンジしています。その一環として、SUBARU車を販売しているディーラーの販売促進キャンペーンにも携わっています。

自分らしく、アイデアを形にして多くの笑顔を生み出したい

仕事の中で、最もうれしいと感じる瞬間を教えてください

やはり、お客様の笑顔を見られたときが最もうれしい瞬間です。特に添乗業務ではさりげない「おもてなし」を大切にしており、“どうしたらお客様が笑顔になるか、快適にお過ごしいただけるか”といったことに思いを巡らせながら日々取り組んでいます。こうした工夫がお客様の笑顔に繋がった時、言葉にできないうれしさと大きなやりがいを感じます。

添乗業務以外にも、イベントサポート業務も担当されているとか？

はい。SUBARU関連のイベントサポートも行っています。
最近では、SUBARU初となるオンラインイベントに携わりました。社内外問わず、様々な業種の方と一緒に仕事をさせていただき、意見を一つひとつ積み重ね、全員の力でイベントを遂行することができました。1人ではできないことをチームで成し遂げられた時には、添乗業務とはまた違ったやりがいを感じられます。

従来の常識が変わりつつある旅行業界。
変化にも柔軟に対応し、常に価値あるサービスを提供し続けたい

今後の抱負を教えてください

「スバルトラベルってこんなこともできるんだね！」とSUBARUグループの皆さまに喜んでいただけるよう、時代の変化には柔軟に対応し、時には今までの業務内容の枠を超えて、価値あるサービスを提供していけたらと考えています。
そうすることで、SUBARUグループ唯一の旅行会社としてさらに存在感を高め、旅の魅力と感動を多くの方に味わっていただけるよう、楽しい企画をたくさん提案していきたいです。

添乗中の1日

仕事とプライベートの両立はできていますか

有休やフレックス制度などが充実しており、プライベートの計画は非常に立てやすいと思います。
繫忙期はありますが、残業すると必ず誰かが「大丈夫？」と声をかけてくれるような、とてもあたたかい雰囲気があります。

会社の強みや自慢できるところを教えてください

一人ひとりの裁量が大きいところです。入社したての頃から責任のある仕事を任せてもらえる機会が多いので、早期に成長を実感できると思います。また、綺麗でメニュー豊富な社員食堂も自慢の一つで、メニューチェックは毎日の楽しみとなっています(笑)

就活者へのメッセージ

自分の中では「出来て当たり前」と思っていることほど、他の人には中々真似できない、素敵な強みだったりするのではないでしょうか。就職活動中は辛いことも多いと思いますが、ぜひ自信をもって、ありのままの自分で挑んでみてください。そして、自分の想いを叶えられる場所で、一度きりの人生を輝かせていただけたらと思います。皆さまにとって、その場所がスバル興産であったらとても嬉しいです！

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